การบริหารคน คืออะไร
การบริหารคน (People Management) เป็นกระบวนการวางแผน จัดการ และพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร โดยครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดโครงสร้างงาน การสรรหา การคัดเลือกพนักงาน การพัฒนาความสามารถ และการประเมินผลงาน ไปจนถึงการสร้างแรงจูงใจและความผูกพันของบุคลากร เพื่อให้พนักงานสามารถสร้างคุณค่าและผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้แก่องค์กรได้อย่างยั่งยืน
ทำไมการบริหารคนจึงสำคัญ
การบริหารคน (People Management) ที่ดีช่วยให้องค์กรใช้ศักยภาพของพนักงานได้อย่างเต็มที่ ลดความสูญเสียจากงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ และสร้างความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว อีกทั้งยังช่วยสร้างความเป็นธรรม โปร่งใส และความเชื่อมั่นภายในองค์กร
ขั้นตอนการบริหารคน
การบริหารคน (People Management) อย่างเป็นระบบ เริ่มจากการกำหนดกลยุทธ์และทิศทางองค์กร หลังจากนั้นเป็นกระบวนการแปลงกลยุทธ์สู่โครงสร้างองค์กร บทบาทหน้าที่ และสมรรถนะที่ต้องการ จากนั้นออกแบบระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาบุคลากร และระบบค่าตอบแทนที่เชื่อมโยงกับผลงาน ขั้นตอนสุดท้าย คือการติดตาม ประเมินผล และปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับบริบทที่เปลี่ยนไป
บริษัทที่ปรึกษา CSR Group
CSR Consulting Group ให้บริการที่ปรึกษาด้านการบริหารคนแบบครบวงจร ตั้งแต่การวาง HR Strategy การออกแบบโครงสร้างองค์กร ระบบสมรรถนะ KPI และระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน ไปจนถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI มาช่วยยกระดับการบริหารคน เพื่อให้องค์กรสามารถบริหารทรัพยากรบุคคลได้อย่างเป็นระบบ สร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน และสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ตัวอย่างบริษัทลูกค้า เช่น สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) และบริษัท เคอีแลนด์ จำกัด เป็นต้น
