Growth Mindset คืออะไร
Growth Mindset คือกรอบความคิดที่เชื่อว่าความสามารถ ความรู้ และศักยภาพของบุคคลสามารถพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องผ่านการเรียนรู้ ความพยายาม และการปรับปรุงตนเองอยู่เสมอ ผู้ที่มีกรอบความคิดลักษณะนี้จะเปิดรับความคิดเห็นใหม่ กล้ายอมรับความผิดพลาด และมองความท้าทายเป็นโอกาสในการพัฒนาตนเอง
Growth Mindset vs Fixed Mindset
Growth Mindset แตกต่างจาก Fixed Mindset ซึ่งเป็นกรอบความคิดที่มองว่าความสามารถของคนเป็นสิ่งตายตัว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาได้ ผู้ที่มี Fixed Mindset มักหลีกเลี่ยงความท้าทาย ไม่เปิดรับ Feedback และกังวลต่อความล้มเหลว ในขณะที่ผู้ที่มี Growth Mindset จะพร้อมเรียนรู้จากความผิดพลาด มองคำวิจารณ์เป็นข้อมูลเพื่อการพัฒนา และเชื่อว่าความพยายามอย่างต่อเนื่องจะนำไปสู่ความก้าวหน้า ความแตกต่างของกรอบความคิดทั้งสองนี้ส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมการทำงาน ประสิทธิภาพของทีม และศักยภาพการเติบโตขององค์กร
ทำไม Growth Mindset จึงสำคัญ
ในยุคดิจิทัลที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว Growth Mindset เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ บุคลากรที่มีกรอบความคิดนี้จะพร้อมพัฒนาทักษะใหม่ ทำงานเชิงรุก และร่วมกันแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ส่งผลให้องค์กรมีความคล่องตัว มีนวัตกรรมใหม่ ๆ และสามารถแข่งขันในตลาดแรงงานได้อย่างยั่งยืน
ขั้นตอนการพัฒนา Growth Mindset
การพัฒนา Growth Mindset ควรเริ่มจากการสร้างความเข้าใจร่วมกันในองค์กร ควบคู่กับการปรับระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาบุคลากรให้ส่งเสริมการเรียนรู้ การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ และการยอมรับความผิดพลาดในฐานะบทเรียนสำคัญ โดยผู้บริหารต้องทำหน้าที่เป็นต้นแบบของกรอบความคิดดังกล่าว เพื่อให้พนักงานเห็นภาพและกล้าลองผิดลองถูกมากขึ้น
บริษัทที่ปรึกษา CSR Group
CSR Consulting Group นำแนวคิด Growth Mindset มาผสานกับการวางกลยุทธ์ HR การออกแบบระบบบริหารผลงาน และการพัฒนาองค์กร เพื่อสนับสนุนให้องค์กรสร้างบุคลากรที่พร้อมเรียนรู้ ปรับตัว และเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยมีตัวอย่างบริษัทที่เราเคยร่วมงานในด้านการพัฒนาบุคลากร ยกตัวอย่างเช่น สถาบันเทคโนโลยีนิวเคลียร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน), สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) และมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะนิติศาสตร์ เป็นต้น