Succession Planning คืออะไร
การวางแผนสืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Planning) เป็นกระบวนการเตรียมความพร้อมพนักงานเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านในตำแหน่งสำคัญขององค์กรอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพให้สามารถรับบทบาทที่สูงขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังลดความเสี่ยงจากการขาดผู้นำหรือผู้เชี่ยวชาญในช่วงเวลาสำคัญ
ทำไม Succession Planning จึงสำคัญ
การไม่มีแผนสืบทอดตำแหน่งทำให้หน่วยงานสะดุด เมื่อผู้บริหารหรือพนักงานหลักเกษียณ ลาออก หรือไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างกะทันหัน ดังนั้น Succession Planning จึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นคงด้านทรัพยากรบุคคล รักษาความต่อเนื่องของกลยุทธ์ และสร้างแรงจูงใจให้คนในองค์กรเห็นเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพอย่างชัดเจน
ประเภทของ Succession Planning
โดยทั่วไปสามารถแบ่งได้เป็น 3 ประเภท ได้แก่
- การสืบทอดตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง
- การสืบทอดตำแหน่งกำลังหลัก (Key Position) หรือผู้เชี่ยวชาญ
- การพัฒนากลุ่มผู้มีศักยภาพ (Talent Pool) เพื่อรองรับหลายตำแหน่งในอนาคต
ขั้นตอนการทำ Succession Planning
โดยเริ่มจากการระบุตำแหน่งวิกฤต วิเคราะห์สมรรถนะที่จำเป็น คัดเลือกผู้มีความสามารถ จัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) และติดตามความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง โดยต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรและระบบบริหารผลการทำงาน
บริษัทที่ปรึกษา CSR Group
CSR Consulting Group มีประสบการณ์ในการออกแบบระบบ Succession Planning แบบครบวงจรให้กับองค์กรขนาดใหญ่ เช่น ธนาคารออมสิน บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม และสถาบันเทคโนโลยีป้องกันประเทศ เป็นต้น โดยเน้นการถ่ายทอดองค์ความรู้เฉพาะทางและความมั่นคงของบุคลากรหลัก ซึ่งทั้งหมดนี้สะท้อนบทบาทของ CSR Consulting Group ในการยกระดับการบริหารคนให้พร้อมต่ออนาคตอย่างยั่งยืน
